Registre des cas d’usage IA

Consigner usages IA et autorité des agents IA : responsables, actions, permissions des outils, approbations et preuves d’activité.

Pour
Responsables IA, équipes de gouvernance et responsables de workflows.
Votre résultat
Une fiche de cas d’usage réutilisable et une décision de revue du portefeuille.

Choisir votre format

Le DOCX est modifiable dans Word ou un éditeur compatible. Le PDF est prêt à imprimer. Aucune inscription nécessaire.

Dans ce modèle

Le document suit ces sections. Les premières questions vous permettent de vérifier s’il répond à votre besoin avant de le télécharger.

Identifier l’usage

Répétez cette fiche par cas d’usage et maintenez un index partagé par identifiant et responsable.

Identité et finalité

Consignez identifiant, titre, objectif métier, workflow, personnes concernées, bénéfice attendu et étape du cycle de vie.

Responsabilités

Nommez responsable métier, autorité de décision, responsable de réalisation et personne chargée de la revue humaine. Qui peut arrêter l’usage ?

Données et dépendances

Listez responsables des données, sources, exigences de qualité, restrictions d’accès, intégrations et dépendances fournisseurs ou modèles.

Périmètre et limites

Consignez utilisateurs, usages et données autorisés, usages interdits et solution manuelle de repli. Reliez la fiche de décision fournisseur.

Évaluer et approuver

Étapes : proposition, analyse, approbation du pilote, évaluation, exploitation et revue. Consignez modifications et retrait.

Risques et supervision

Reliez les revues de confidentialité, sécurité, droit et impact nécessaires. Consignez standards de revue, dérogations et responsables d’escalade.

Décision et autorité

Consignez décision demandée, approbateur habilité, date, motifs et conditions. Conservez la décision précédente.

Preuves et points ouverts

Reliez sources, revues fournisseurs, référence, résultats de test et questions ouvertes, avec responsables des preuves et échéances.

Limites du pilote

Précisez données de test, participants, durée, critères d’acceptation, revue humaine et conditions d’arrêt. Reliez la fiche d’évaluation du pilote.

Revoir le portefeuille

Examinez chaque fiche avec la valeur, les capacités et les dépendances du portefeuille.

Preuves de bénéfice

Comparez qualité observée, effort total et revue, coûts et utilité à la référence. Distinguez observations et estimations.

Changements et incidents

Consignez changements de fournisseur, modèle ou données, incidents et enseignements. Identifiez nouvelles approbations, mesures ou formations.

Décision de portefeuille

Choisissez tester, poursuivre, modifier, étendre ou retirer. Consignez motifs, approbateur, conditions et effets sur les autres usages.

Suivi et retrait

Attribuez actions, responsables et prochaine revue. Pour le retrait, prévoyez suppression des accès, traitement des données, sortie fournisseur et repli validé.

Autorité de l’agent

Définissez l’autorité accordée. Un spécialiste technique doit valider son application par les contrôles configurés.

Actions et responsable habilité

Qui accorde l’autorité ? Quelles actions sont permises ou interdites ? Dans l’exemple fictif de service client, lire les consignes approuvées et rédiger sont permis ; envoyer et modifier les dossiers clients sont interdits.

Permissions des outils et données

Listez outils, données, identité du compte ou de l’agent et droits de lecture/écriture. Nommez le responsable technique et conservez un test de configuration. Les droits complets d’un utilisateur ne sont pas automatiquement ceux de l’agent.

Événements d’approbation et preuves

Quelle action nécessite l’approbation de qui, sur quelles preuves ? Liez l’approbation à l’action et à sa cible. Consignez agent, approbateur, heure, résultat et exceptions avec des règles d’accès et de conservation adaptées.

Suspendre, révoquer et réévaluer

Qui peut suspendre les actions et révoquer les accès délégués ? Vérifiez les tâches en attente/en cours, conservez les journaux et définissez reprise et réautorisation. Réévaluez les changements substantiels avant le fonctionnement modifié.

Besoin d’une base plus claire pour une décision IA ?

Commencez par un échange ciblé sur un cas d’usage IA réel, un blocage de processus, un besoin de formation ou une lacune de gouvernance.

Contact

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